隱私權政策
「SINSANG整形外科」(以下稱「本院」)重視顧客的個人資料,並遵守《促進資訊通信網路使用及資訊保護等相關法律》。本院透過個人資料處理方針,告知顧客所提供的個人資料以何種用途與方式使用,以及為保護個人資料採取了哪些措施。
1. 蒐集的個人資料項目及蒐集方法
本院於諮詢時僅蒐集使用服務所需的最低限度個人資料。您為使用本院服務,諮詢時有輸入項目,但即使未輸入電子郵件或聯絡方式等,使用服務亦不受限制。本院為加入會員、諮詢、申請服務等,蒐集下列個人資料。
- 蒐集項目:姓名、登入ID、密碼、電子郵件、聯絡方式(電話號碼、手機號碼)、出生日期
- 以快速登入(Kakao·Naver)加入時,會接收該服務提供的出生年度·生日資訊作為出生日期使用(僅限使用者同意提供的項目)。
在使用服務過程或處理服務提供業務過程中,可能自動產生並蒐集下列資訊。:服務使用紀錄、連線日誌、Cookie、連線IP資訊
- 個人資料蒐集方法:網站、書面或電子表單、傳真、電話、諮詢留言板、電子郵件等
2. 個人資料的蒐集及使用目的
本院將蒐集的個人資料用於下列目的。使用者提供的所有資訊不會用於下列目的所需用途以外,使用目的變更時將事先徵求同意。
- 網站會員資料:透過網站預約門診、查詢預約及提供會員制服務、透過電子郵件發送醫院消息、疾病資訊等通知、問卷調查
- 用於行銷及廣告:傳送活動等廣告性資訊、掌握連線頻率或會員服務使用統計
- 出生日期:確認限制未滿14歲兒童加入會員、各年齡層使用統計
3. 個人資料的保存及使用期間
本院原則上於個人資料蒐集及使用目的達成後,立即銷毀該資訊。但即使提供目的已達成,若依《商法》等法令規定,為透過電子郵件發送醫院消息、疾病資訊等通知及問卷調查而有保存必要時,得於下列所定期間內保存您的個人資料。
個人資料使用期間及銷毀程序與方法如下。
- 個人資料保存及使用期間
自個人資料蒐集日起3年(要求撤回個人資料提供同意時、退出會員時立即銷毀)
- 出生日期:會員退出時立即銷毀。
4. 個人資料的銷毀程序及方法
[銷毀程序]
會員為加入會員等而輸入的資訊,在目的達成後會移至另外的資料庫(紙本則為另外的文件櫃),依內部方針及其他相關法令的資訊保護事由(參照保存及使用期間)儲存一定期間後銷毀。移至另外資料庫的個人資料,除依法律規定外,不會用於保存以外的其他目的。
[銷毀方法]
以電子檔案形式儲存的個人資料,以無法還原紀錄的技術方法刪除。
列印於紙本的個人資料以碎紙機粉碎或焚燒方式銷毀。
5. 個人資料的提供及共享
除經您同意或依相關法令規定外,本院在任何情況下均不會超出『個人資料蒐集及使用目的』所告知的範圍使用您的個人資料,或提供給他人或其他企業·機關。
- 依《國民健康保險法》,為向健康保險審查評價院申請療養給付費用而提交診療紀錄
- 為統計製作·學術研究所需時,加工為無法識別特定個人的形式後提供
- 依法令規定的程序與方法,應調查機關要求時提交等
6. 蒐集之個人資料的處理委託
本院為履行服務,如下委託處理個人資料,並依相關法令於委託契約中規定必要事項,以確保個人資料能被安全管理。本院個人資料委託處理機構及委託業務內容如下。
[委託業務內容:資訊相關業務]
-委託者:SINSANG整形外科
-受託業者:Jeonneung IT
-委託個人資料項目:姓名、醫院登記號碼、出生日期、電話號碼、院內拍攝照片、諮詢內容等
-個人資料保存及使用期間:至委託契約終止時為止
[委託業務內容:網站管理營運及維護、預約系統]
-委託者:SINSANG整形外科
-受託業者:Eeum Creative
-委託個人資料項目:姓名、醫院登記號碼、出生日期、電話號碼、活動申請事項等
-個人資料保存及使用期間:至委託契約終止時為止
① 「Eeum Creative」依契約規定,為宣傳SINSANG整形外科服務或勸誘購買之目的,執行下列個人資料處理業務。
1. 搜尋使用透過SINSANG整形外科活動所蒐集的顧客個人資料等
2. 為來院諮詢及完成預約而搜尋使用顧客的個人資料等
② 「Eeum Creative」依契約規定,為代理SINSANG整形外科顧客預約業務之目的,執行下列個人資料處理業務。
1. 搜尋使用欲預約顧客的個人資料等
2. 搜尋使用SINSANG整形外科預約系統所記錄的顧客個人資料等
3. 為處理預約系統上預約內容確認、記錄、修改等預約業務而進行的顧客個人資料生成、記錄、儲存、搜尋、更正等
[個人資料的境外移轉及使用防止自動輸入(Google reCAPTCHA)]
本院為防止諮詢申請及真人模特兒申請時的自動輸入(垃圾訊息),使用Google LLC的reCAPTCHA服務。在此過程中,使用者的連線裝置·瀏覽器資訊、IP位址、畫面使用資訊可能傳送至Google並由其處理,該資訊適用Google的隱私權政策(https://policies.google.com/privacy)與服務條款(https://policies.google.com/terms)。
-接收者:Google LLC(美國)
-移轉項目:連線裝置·瀏覽器資訊、IP位址、畫面使用資訊
-移轉時間及方法:使用諮詢申請·真人模特兒申請畫面時透過網路傳輸
-移轉目的:防止自動輸入(垃圾訊息)
-保存及使用期間:依Google的政策
7. 使用者及法定代理人的權利與行使方法
顧客要求查閱、更正及刪除個人資料時,本院將誠實回應顧客的要求並立即處理。為保護個人資料,本院不提供顧客親自來院以外,透過電話·郵件·傳真等其他申請方式查閱、更正及刪除顧客個人資料的程序。
一、個人資料的查閱
① 顧客可親自至本院要求查閱個人資料,本院將迅速予以回應。
二、個人資料的更正·刪除
① 顧客要求更正·刪除個人資料時,若經判定個人資料有誤等而認定有更正·刪除之必要,本院將立即進行更正·刪除。本院得要求提供確認更正·刪除內容事實所需的證明資料。
② 顧客要求查閱、更正及刪除本人的個人資料時,將要求出示居民登錄證、護照、駕照等表明顧客身分的身分證明文件,以確認是否為本人。
③ 本院對於個人資料的全部或部分,有正當理由拒絕查閱、更正及刪除時,將通知顧客並說明理由。
④ 未滿14歲兒童的法定代理人得要求查閱、更正、刪除或停止處理兒童的個人資料,並應提交與兒童的關係及身分證明。
[網站個人資料的更正及刪除]
- 使用者如需查詢、修改個人資料,請點選「個人資料變更」(或「會員資料修改」等);如需終止加入(撤回同意),請點選「會員退出」,經本人確認程序後即可直接查閱、更正或退出。
或以書面、電話或電子郵件聯絡個人資料管理負責人,將立即採取措施。
- 若您要求更正個人資料的錯誤,在完成更正之前,不會使用或提供該個人資料。此外,若已將錯誤的個人資料提供給第三人,將立即通知第三人更正處理結果,使其進行更正。
- 本院對於因使用者要求而終止或刪除的個人資料,依「本院蒐集之個人資料的保存及使用期間」所載內容處理,並使其無法為其他用途查閱或使用。
8. 個人資料保護負責人
本院設有保全裝置作為保護使用者個人資料的技術性措施。使用者提供的所有資訊皆由防火牆等保全設備安全地保護/管理。此外,本院作為保護使用者個人資料的管理性措施,訂有存取及管理使用者個人資料所需的程序,並將處理使用者個人資料的人員限制在最低限度,持續實施保全教育。
此外,將指定處理個人資料系統的使用者並給予使用者密碼,且定期更新。
[個人資料管理負責人]
- 管理負責人:Lee Young-jae
- 聯絡電話:02-546-0560
- E-MAIL : shinsangps@naver.com
其他需要就個人資料侵害申報或諮詢時,請洽詢下列機關。
個人資料侵害申報中心(電話:1336) http://www.cyberprivacy.or.kr
大檢察廳網路犯罪調查中心(電話:02-3480-3600) http://icic.sppo.go.kr
警察廳網路恐怖攻擊應對中心(電話:02-392-0330) http://www.ctrc.go.kr